da Massimo Ippolito | Mar 4, 2020 | comunicazione, leadership, personale, ufficio, vendita
Cosa potrebbe esserci di più semplice della comunicazione? Dire: “Dammi 1 Kg di pane” oppure “Oggi sono triste”, che messaggio passerà? Esattamente quello che abbiamo inviato. Non riceveremo pomodori al posto del pane e nessuno si rallegrerà con noi dopo avergli...
da Massimo Ippolito | Dic 18, 2019 | comunicazione, personale, ufficio
La vigilia delle vacanze natalizie è un momento in cui tutti noi ci occupiamo di trovare i regali per i nostri cari, i figli, gli amici. Chi li cerca su Amazon, chi in giro per negozi, tutti abbiamo il chiodo fisso di comprare i regali e di farlo in tempo, tra i...
da Massimo Ippolito | Set 14, 2019 | coaching, comunicazione, personale, ufficio
Vuoi dare un consiglio al tuo capo? Ecco qualche consiglio su come farsi ascoltare. Assicurati di disporre di prove a sostegno di quanto suggerisci, questo è fondamentale sempre. Lo è ancora di più quando proponi un percorso che si discosta in modo significativo dalle...
da Massimo Ippolito | Mag 19, 2019 | personale, ufficio
Le risorse umane sono fondamentali in azienda, ma anche quelle informatiche sono necessarie. Come scegliere uno strumento tecnologico che invece di farci impazzire ci aiuti e ci semplifichi decisamente la vita? Ecco cinque domande che ci aiuteranno a scegliere con...
da Massimo Ippolito | Dic 15, 2018 | coaching, leadership, personale, ufficio, vendita
Nel lavoro che svolgo quotidianamente vengo interpellato dai clienti per mille motivi diversi: chi chiede un consiglio, chi vuole conoscere una tecnica, chi necessita di una strategia. E tutti, chi più chi meno, mi presentano i loro sfoghi e le loro frustrazioni. E’...
da Massimo Ippolito | Nov 15, 2018 | comunicazione, personale, ufficio
A volte capita di mandare una mail ..e poi silenzio!. Infine si telefona dopo una settimana a “Chi l’ha visto” perché il nostro interlocutore è svanito nel nulla. Ma come? Volevo comprare un software o una fotocopiatrice, ho chiesto il manuale, e lui non mi risponde?...
